1. مقدمة مرحباً بكم في موقع [اسم المكتب أو عبد الله موزة للاستشارات/التصميمات الهندسية] عبر الرابط (https://abdullahmuzah-sa.com/). تُنظم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقعنا والخدمات الهندسية والتصميمية المقدمة من خلاله. يُعد استخدامك للموقع أو طلبك لأي من خدماتنا موافقة صريحة وكاملة على هذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي بند منها، يرجى عدم استخدام الموقع أو طلب الخدمات.
2. نطاق الخدمات الهندسية
- يُقدم الموقع خدمات التصميم الهندسي (المعماري، الإنشائي، الكهربائي، الصحي، الديكور الداخلي، إلخ) بناءً على طلب العميل والمواصفات المتفق عليها.
- الخدمات المقدمة تقتصر على “التصميم والاستشارات الهندسية” ولا تشمل أعمال “التنفيذ أو المقاولات” إلا إذا تم إبرام عقد منفصل ومستقل لذلك.
3. التزامات العميل
- يلتزم العميل بتقديم جميع المعلومات، المتطلبات، الأفكار، والمستندات اللازمة (مثل صك الملكية، الكروكي التنظيمي، الرفع المساحي) بشكل دقيق وصحيح للبدء في أعمال التصميم.
- العميل مسؤول بالكامل عن صحة البيانات والمستندات المقدمة، ولا يتحمل الموقع أو المكتب أي تأخير أو خطأ ناتج عن نقص أو عدم دقة هذه المعلومات.
- يلتزم العميل بالرد على الاستفسارات واعتماد المراحل التصميمية في الوقت المحدد لتجنب تأخير المشروع.
4. سياسة التعديلات والمراجعات
- يحق للعميل طلب تعديلات على “الفكرة التصميمية المبدئية” (الاسكتش) ضمن الحدود المنصوص عليها في عرض السعر أو العقد المبرم (غالباً يتم تحديد عدد معين من التعديلات المجانية).
- أي تعديلات جوهرية يطلبها العميل بعد الاعتماد النهائي للمخططات المعمارية أو أثناء مرحلة التصميم الإنشائي/الكهروميكانيكي، قد تخضع لرسوم إضافية يتم تقديرها وإشعار العميل بها قبل التنفيذ.
5. الأسعار والدفعات
- يتم تحديد أتعاب التصميم بناءً على مساحة المشروع، تعقيد التصميم، ونطاق العمل، ويتم تقديم عرض سعر رسمي للعميل.
- يبدأ العمل الفعلي على المشروع فقط بعد استلام الدفعة المقدمة المتفق عليها.
- المبالغ المدفوعة (الدفعة المقدمة) غير مستردة بمجرد البدء الفعلي في أعمال التصميم، نظراً للجهد والوقت الفكري المبذول من قبل فريق المهندسين.
- يلتزم العميل بسداد الدفعات المتبقية وفقاً للجدول الزمني المرفق في العقد أو عرض السعر عند تسليم أو اعتماد كل مرحلة.
6. التراخيص والاعتمادات الرسمية
- يلتزم المكتب بإعداد المخططات وفقاً لاشتراطات الكود العمراني السعودي (SBC) واشتراطات الأمانة أو البلدية التابع لها المشروع.
- ما لم يُنص على خلاف ذلك في العقد، فإن استخراج رخص البناء والتعقيب في الدوائر الحكومية (منصة بلدي) قد يكون خدمة إضافية تتطلب رسوماً منفصلة، ورسوم الجهات الحكومية يتحملها العميل بالكامل.
7. حقوق الملكية الفكرية للمخططات
- تظل جميع حقوق الملكية الفكرية وحقوق النشر للتصاميم، المخططات، الواجهات، والرسومات ثلاثية الأبعاد (3D) مملوكة لـ [اسم المكتب / الموقع] حتى يتم سداد كامل الأتعاب.
- بعد سداد كامل الأتعاب، يُمنح العميل حق استخدام هذه المخططات لتنفيذ هذا المشروع المحدد فقط وعلى قطعة الأرض المخصصة له. لا يحق للعميل إعادة بيع المخططات أو استخدامها في مشاريع أو أراضٍ أخرى دون موافقة خطية مسبقة.
- يحق للمكتب استخدام الصور والرسومات ثلاثية الأبعاد (3D) للمشروع لأغراض التسويق في الموقع الإلكتروني وحسابات التواصل الاجتماعي، ما لم يطلب العميل خطياً عدم نشرها حفاظاً على الخصوصية.
8. حدود المسؤولية
- تنحصر مسؤولية المكتب في تقديم تصاميم هندسية آمنة ومطابقة للكود السعودي والمواصفات القياسية.
- المكتب غير مسؤول عن أي أخطاء، عيوب، أو حوادث تقع أثناء مرحلة “التنفيذ” نتيجة سوء التنفيذ من قبل المقاول، أو استخدام مواد غير مطابقة للمواصفات، أو تعديل المقاول/العميل على المخططات دون الرجوع للمكتب واعتمادها.
9. التسليم
- يتم تسليم المخططات النهائية بالصيغ المتفق عليها (نسخ إلكترونية PDF، أو نسخ مطبوعة ومختومة) بناءً على ما يحدده العرض الفني. (تسليم الملفات المصدرية مثل AutoCAD DWG يخضع لسياسة المكتب المسبقة).
- الجداول الزمنية للتسليم هي تقديرية وتعتمد بشكل كبير على سرعة تجاوب العميل في مراجعة واعتماد المراحل المختلفة.
10. القوة القاهرة لا يتحمل الموقع أي مسؤولية عن التأخير أو الفشل في أداء التزاماته إذا كان ذلك ناتجاً عن ظروف خارجة عن الإرادة (قوة قاهرة) مثل تعطل الأنظمة الحكومية (منصة بلدي وغيرها)، الكوارث الطبيعية، أو التغييرات المفاجئة في اللوائح والأنظمة.
11. القانون الحاكم والاختصاص القضائي تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقاً للأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية. وفي حال نشوء أي نزاع – لا سمح الله – يتم حله ودياً، وإلا فيُحال إلى الجهات القضائية المختصة في مدينة [أدخل مدينتك، مثلاً: الرياض/جدة] بالمملكة العربية السعودية.
12. معلومات التواصل في حال وجود أي استفسارات أو طلبات دعم فني، يسعدنا تواصلكم معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: info@abdullahmuzah-sa.com
- الجوال / واتساب: +966558940392